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≤ 15 días hábiles
tiempo de respuesta
Trazabilidad
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Ley 1755/2015
y Estatuto del Consumidor
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Canales de radicación
Plazos y derechos
15días hábiles para responder peticiones (Ley 1755 de 2015).
05días hábiles de derecho de retracto tras la entrega (Ley 1480).
03días hábiles para reportar producto errado; 2 días para pieza faltante.
12meses de garantía legal salvo término distinto en la factura.
CASA DEL INTEGRADOR SAS
NIT 901.465.211
Calle 50 # 41–44, Local 111, Barranquilla, Atlántico
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